Política de privacidad Mercado Curacaví

Declaración de Privacidad de Mercado Curacaví

En Mercado Curacaví entendemos la importancia de proteger tus datos personales para que puedas utilizar nuestros servicios de manera segura y confiable. Esta Declaración de Privacidad forma parte de los Términos y Condiciones Generales de Mercado Curacaví. Ten en cuenta que tu consentimiento voluntario, expreso e informado a esta Declaración es esencial para poder contratar y/o mantener cualquier tipo de relación con Mercado Curacaví, según la legislación aplicable en tu país.​

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Mercado Curacaví es responsable del tratamiento de los datos de los usuarios y visitantes de nuestras plataformas a través de nuestras empresas subsidiarias o filiales. Para conocer cuál es la compañía o compañías responsables del tratamiento en tu país de residencia, por favor consulta el Anexo correspondiente a ese país.​

¿Qué información recolectamos y tratamos?

Mercado Curacaví recolecta tu información personal para que puedas disfrutar de nuestros servicios y poder mejorarlos de manera continua. En algunos casos, la información la facilitas tú mismo, al registrarte o al proveer información cuando utilizas alguno de nuestros servicios. En otros, la recolectamos automáticamente, como cuando navegas por nuestras páginas o utilizas nuestros servicios. También podemos recabar información acerca tuyo de otras fuentes confiables.​

Queremos que sepas que no tienes la obligación de proporcionarnos la información personal que se muestra a continuación; sin embargo, este es un requisito esencial para poder contratar y/o tener cualquier tipo de relación con Mercado Curacaví y, si no proporcionas esta información, no podremos brindarte nuestros servicios o nuestra capacidad para hacerlo puede verse significativamente obstaculizada. La inexactitud o falsedad de los datos personales que proporciones podría causar la suspensión de los servicios. Asimismo, Mercado Curacaví podrá suspender o inhabilitar definitivamente a aquellos usuarios que violen esta Declaración de Privacidad.​centrodeproveedores.

Estos son los tipos de datos que recolectamos:​

  • Información que nos proporcionas directamente al registrarte o utilizar nuestros servicios:
    • Apodo o seudónimo para operar en las plataformas de Mercado Curacaví.
    • Nombre, imagen personal (foto personal o foto del documento).
    • Número de documento o identificación válida.
    • Información de contacto (como número de teléfono, domicilio, dirección de correo electrónico).
    • Datos de cuenta bancaria.
    • Información y medios de pago.
    • Información sobre los derechos de propiedad intelectual, titularidad de los miembros del programa Brand Protection Program (BPP) e información sobre su actividad como denunciantes.​Mercado Libre Chile+5Mercado Libre Chile+5Mercado Libre Chile+5
  • Información que recopilamos de manera automática, ya sea que te encuentres registrado o no:
    • Información transaccional y movimientos dentro de nuestras plataformas.
    • Información sobre tu ubicación.
    • Información sobre tu actividad y preferencias.
    • Dirección IP que utilizas al conectarte a nuestros servicios.

¿Para qué usamos tus datos personales?

La recolección y tratamiento de tu información personal nos permite prestarte un excelente servicio para que puedas realizar operaciones de forma rápida y segura y ofrecerte funcionalidades que se adaptan mejor a tus necesidades. Salvo en aquellos casos en los que la normativa aplicable lo prohíba, Mercado Curacaví podrá utilizar tu información personal para las siguientes finalidades:​

  1. Brindar los productos, servicios y/o beneficios que ofrece las plataformas de Mercado Curacaví (Marketplace, Mercado Curacaví Pago, Mercado Curacaví Crédito, Mercado Envíos, Mercado Curacaví Clasificados, Mercado Curacaví Publicidad, etc.).
  2. Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos para ofrecerte una mejor experiencia.
  3. Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
  4. Detectar y prevenir fraudes, para proteger la seguridad de nuestros usuarios y la sustentabilidad de las plataformas.
  5. Proteger derechos de usuarios, de terceros o propios de Mercado Curacaví.
  6. Colaborar con los titulares de propiedad intelectual en el ejercicio de sus derechos.
  7. Efectuar anuncios, contactos publicitarios y promocionales.​

¿Cómo compartimos la información personal?

El resguardo de tu privacidad es muy importante para Mercado Curacaví. Por ello, no vendemos ni comercializamos información que identifique a nuestros usuarios. Tampoco compartimos o transferimos de ningún otro modo tu información personal a terceros, salvo de la manera indicada a continuación:​Mercado Libre Chile+2Mercado Libre Chile+2Mercado Libre Chile+2

Mercado Curacaví podrá ceder, transmitir y/o transferir tu información personal a:​

  • Proveedores de Servicios: Los proveedores de servicios o empresas son terceros que contratamos para que actúen en nombre de Mercado Curacaví para que presten un servicio siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad a lo establecido en esta Declaración de Privacidad, para contribuir a mejorar o facilitar las operaciones a través de nuestra plataforma, como:
    • Empresas de transporte, logística, mensajería y paquetería, para hacerte llegar los productos que adquiriste.
    • Medios de pago, intermediarios en la gestión de pagos o seguros, para obtener el pago por los servicios o productos contratados, así como brindarte protección respecto de los productos adquiridos.​Mercado Libre Chile

¿Por cuánto tiempo almacenamos tu información personal?

Solo almacenaremos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que se han recopilado, para cumplir con requisitos reglamentarios o legales, o durante el periodo de prescripción legal de posibles responsabilidades legales o contractuales.

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